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Pixel 3、文鎮化の報告がここにきて急増。いまだ手掛かりなくGoogleもお手上げ?

 2018年に発売されたGoogleのスマートフォン「Pixel 3」が突如起動しなくなるという不具合の報告が、世界中で相次いでいる。

 これはPixel 3がある日突然画面が表示されなくなり、起動失敗時にリカバリーを行うためのEDLモードが表示されるというもの。事実上の「文鎮化」といっていいこの症状、朝起きて使おうとすると発生しているケースが多いことから、深夜時間帯のアップデートで何らかの不具合が発生したのではと見られているが、同様の不具合は今春ごろからすでに報告されており、ハードウェアが疑わしいと見る向きもある。今のところGoogleからは具体的な対策は公表されておらず、今後不具合の原因が見つかって問題が解決するか、また並行して保証期間の延長などといった措置が取られるか、Googleには早期の対応が求められることは間違いなさそうだ。