やじうまWatch
団体客にドタキャンされた旅館、Facebookで窮状訴え→予約が相次ぎ満員に
(2013/8/19 06:00)
このお盆休み、Facebookでひとつの心あたたまる出来事があった。それは4泊を予約していた団体客80名のドタキャンを食らった旅館がFacebookで窮状を訴えたところ、数百件もシェアされ、最終的に4日のうち3日が満員になった、というもの。市場が休みになることを見越して食材の仕入れを終えてしまっていたりと、お盆休みならではの特殊事情によって取り返しがつかない事態になりかけたところ、Facebookのつながりが救ってくれたという事例だ。この件を紹介している坂田誠氏のブログでは、Facebookをしていれば常にこのような奇跡が起こるのではなく、女将さんの人柄と真摯さが評価された結果だと分析しており、同意のコメントが数多く寄せられていた。女将さんである畑中きみかさんのFacebookのページでは、途中経過などがこまめに報告されており、これだけの支援が集まったのもうなづける。
◇お盆に80名キャンセルで旅館丸空き!危機をFacebookが救う?(Social Magician Makoto Sakata)
http://8en.jp/facebook/koyoya/
◇畑中きみか(Facebook)
https://www.facebook.com/kimika.hatanaka