チューリッヒ保険、12月3日からWebサイトを大幅リニューアル
保険更新手続きを日本で初めて可能にし、自動車販売マーケットも併設

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■URL
http://www.zurich.co.jp/

　チューリッヒ保険は29日、Webサイトの大幅強化、改善を行なうとともに新サービスも開始すると発表した。

　新しいWebサイトは、デザインも一新され12月3日からリニューアルされる。新機能としては、オンラインによる自動車保険の更新手続きを日本で初めて可能にした。必要な情報を入力するだけで、更新手続きが完了する。これにより、Web上でボタンを操作するだけで保険の契約締結から更新、変更まですべて行なえるようになった。

　インターネット上で契約できる新商品としては、「ファミリー交通傷害保険」を追加。この保険は、保証が幅広く国内外においてあらゆる交通事故を保証し、家族全員をカバーする。

　このほかのWebの新機能としては、住所や車種など保険契約上の情報を変更できる「オンライン書類提出」、必要事項を入力して可能になる「保険金請求手続き」、日常生活に役立つ情報や保険の情報、用語解説、FAQなど「オンライン学習センター」などがある。

自動車売買「Zurich AutoMart」

　さらに、保険会社としてはじめてバーチャル自動車販売マーケット「Zurich AutoMart」も今回併設する。これは、ディーラーや販売店を介せずに一般の消費者が直接インターネット上で中古車の売買情報を無料で入手できるサイトで、個人間売買の手助けを行なう。販売希望者は情報を同サイトに掲載することができ、購入希望者は最適な価格を検索することができる。車の査定情報を提供するほか、売買方法手順、自動車登録手続きに関する情報、必要書類のフォームのダウンロードなどもサービスされる。

　ダイレクト事業本部本部長のジャンティ・ムキイ氏は「AutoMartにより自動車に関するトータル・ソリューションを提供できることになった」とし、2000年末には2,000件の自動車登録を見込んでいる。また、「2000年には新規契約の20％がインターネット経由の契約になるだろう」とも述べた。

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('99/11/29)

[Reported by betsui@impress.co.jp]