 |
|
|
|
■URL
http://docs.yahoo.com/docs/pr/release631.html
米Yahoo!は16日、オークションサービス「Yahoo! Auctions」やショッピングサービス「Yahoo! Shopping」で利用できる保険サービス「Yahoo! Buyer Protection Program」を発表した。このサービスにより、消費者がオンライン購入する際の信用と信頼性の向上を図る。この保険サービスは、大手保険会社の英Lloydによって提供される。
オークションサービスでは、25ドルから10,000ドルまでの取引を対象とする。落札者に対して最大250ドルを保証する標準保証コースと、最大3,000ドルを保証する特別保証コースを用意する。いずれの場合も、手数料として25ドルが差し引かれる。なお、特別コースを申し込むには、落札者と出品者が個人間の決済システム「Yahoo! PayDirect」を使用していることが条件となる。
また、オンラインショッピングでは、750ドルまでの商品購入に対し、全額を保証するサービスを無料で提供する。電子財布「Yahoo! Wallet」のユーザーには、最大1,000ドルを保証する。
Yahoo!は併せて、Yahoo! Shoppingに出店する店舗の格付けシステムを導入することを明らかにした。顧客サービスの優劣で、5段階の格付けを行なう。2つ星より下の店舗に対しては、Yahoo!が改善計画を提供していく。
(2000/10/17)
[Reported by hiro@nakajima-gumi.net]