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■URL
http://50.lycos.com/
http://shop.lycos.com/
ポータル大手Terra Lycosのオンラインショッピング部門「Lycos Shop」が24日、ショッピングサイトにおける検索状況を発表した。それによると、検索件数の最も多いのはソニーの「PlayStation 2」。玩具以外では「turkey (七面鳥)」がトップとなっている。
同サイトでの検索件数の上位10件は、PlayStation 2、Dragonball、Barbie、自転車、Pokemon、Skateboard、玩具、スクーター、Lego、望遠鏡の順で、玩具関連が上位を占めている。
同社は併せて、ショッピングサイトでの顧客サービスの利用状況を明らかにした。顧客サービスでは、珍しい商品の検索方法や小売り業者への連絡方法といったさまざまな質問を、無料の電話や電子メール、インスタントメッセージで受け付けている。これらのうち、今年のホリデーシーズンには電子メールによるものが最も多く、電話、インスタントメッセージと続いている。
(2000/11/27)
[Reported by hiro@nakajima-gumi.net]