【業界動向】

マイライン初日に交換機トラブル ~NTT東西

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 マイライン初日の1日、NTT東西で、交換機の不具合で一部通話がつながりにくい障害が発生していた。現在はすでに復旧している。

 これはNTT東西で使用している電話交換機の一部プログラムで不具合が発生し、それを交換機が自動修復している間に、電話が話中の状態になり、つながりにくくなるもの。つながりにくい状態は数十秒程度で、電話をかけ直せばつながる状態ではあったという。NTT東西では現在約7,000台の電話交換機が使用しているが、そのうち一部でこの状態が起こっており、地域や時間帯とは関係ないとしている。なお、1日午後には交換機への処置を終了しており、通常の状態に戻っている。

 NTT東西によれば、今回のトラブルは通常起こるようなものではなく、マイライン対応プログラムによる可能性が高いと見ている。また、マイライン事業者協議会によれば、1日午後の時点で他の電話会社からのトラブル報告は届いていないという。

(2001/5/1)

[Reported by aoki-m@impress.co.jp]


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