【サービス】

米Yahoo!、「Yahoo! by Phone」が音声認識機能に対応

■URL
http://phone.yahoo.com/
http://phonecard.yahoo.com/

 米Yahoo!は20日、「Yahoo! by Phone」と「Yahoo! Phone Card」において音声認識機能を導入すると発表した。これにより、デスクトップPC以外にもサービスを拡大するという「Yahoo! Everywhere」の音声/データ戦略を強化し、パーソナライズ化した情報へのタイムリーなアクセス手段を提供するとしている。

 Yahoo! by Phoneは、電話から音声読み上げ機能によってYahoo!の情報やサービスを利用できる有料サービス。今回、米Nuanceの音声認識技術を組み込むことで音声コマンドの認識に対応した。これにより、会員が音声により、電子メールや音声メール、最新ニュースなどのパーソナライズ化した情報を利用できるようになった。

 また、Yahoo! Phone Cardは、Nuanceの音声認識技術を利用して電話をかけられるプリペイドカード。「Yahoo! Address Book」に登録した情報を呼び出したり、単に電話番号を話すだけで、米国内に電話をかけることができる。

 新サービスについて、Yahoo! Everywhereのディレクターを務めるMadhu Yarlagadda氏は「音声認識機能を対応することで、消費者がいつでもどこからでも、重要なサービスにより簡単にアクセスできるようにする。『Yahoo! Everywhere』の音声/データ戦略の一環として、ユーザーにYahoo!にアクセスするための新しい手段を今後も提供していく」とコメントした。

(2002/2/21)

[Reported by hiro@nakajima-gumi.net]


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