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■URL
http://yahoo.liveadvice.com/
電話相談サービス提供の米LiveAdviceは30日、米Yahoo!と提携し、共同ブランドによる電話サービス「Yahoo!
Advice」を提供開始すると発表した。同サービスでは、分刻みの相談料でさまざまな分野の相談に電話で応じる。
Yahoo! Adviceでは、数千人ものアドバイザーを揃え、コンピューターや職業、ビジネス、教育、子育て、占星術など100以上の分野にわたるアドバイスや情報を提供する。なお、同サービスでは、LiveAdviceのフィードバックシステムを利用して、相談者が各アドバイザーの能力を評価することもできる。
LiveAdviceはこの分野でのリーダーであり、利用料金による収入が月平均25～30％も増加しているという。両社は提携の一環として、Yahoo! GeoCitiesやYahoo! Groupsなどのサイトで、Yahoo! Adviceの宣伝を行なう。
新サービスの提供は、Yahoo!が広告収入の減少に伴って有料サービスを拡大するという戦略の一環。Yahoo!のCommunity Services部門を担当するMark Hull氏は「LiveAdviceとの提携により、当社はより深くて充実したサービスを開発するという戦略を実行する。これにより、最大限の収益を実現できる」とコメントしている。
(2002/5/1)
[Reported by hiro@nakajima-gumi.net]