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■URL
http://www.1800flowers.com/
http://www.americangreetings.com/
米1-800-FLOWERS.COMとAmerican
Greetingsは28日、両社の製品とサービスを提供し合う戦略的提携関係を結んだことを発表した。1-800-FLOWERS.COMはインターネットから花の贈り物を発注できるようにするサイトで、記念日に気軽に贈り物ができるようなさまざまな花のラインナップをそろえている。一方のAmerican
Greetingsは大手のオンライングリーティングカード企業で、グループ会社にAmericanGreetings.com、Bluemountain.com、Egreetings.comの3つのグリーティングカードサイトを持つ。
この合意により1-800-FLOWERS.COMの顧客は花を注文する際にAmerican Greetingsが提供するオンライングリーティングカードをオプションとして選ぶことができるようになり、逆にAmerican Greetingsでオンライングリーティングカードを送ろうとする人は1-800-FLOWERS.COMで花を同時に注文できるようになる。American Greetingsは1-800-FLOWERS.COMを花の贈り物サービスを自社サイトで提供する唯一の企業として利用者に推薦してゆく。
両社はこの提携関係から得られる売り上げを分け合い、出版や放送、テレビなどの伝統的なマーケティングや双方向マーケティングなどの費用として振り向けてゆく。
この提携について1-800-FLOWERS.COMのCEOであるJim McCann氏は「American Greetingsはオンライングリーティングカード市場を牽引しており、この提携により顧客が我々の店で買う理由が増えることになる」とコメントしている。
オンライングリーティングカードは一時期「無料のもの」という意識が消費者の間で強かったが、American Greetingsは2001年12月にグリーティングカードの一部有料化を発表し、無料サービスを提供している同業他社とのシェア争いに注目が集まっている。
(2002/8/29)
[Reported by 青木 大我 (taiga@scientist.com)]