【新サービス】【新サービス】
■URL
http://www.excite.com/channel/shopping/guarantee/
検索エンジンサービス「Excite」は、同サイトからリンクしているオンラインショッピングサイトのサービスや安全性を保証するサービス「Certified Merchant Program(CMP)」を開始した。
CMPは、Exciteのディレクトリサービス「Channels by Excite」で紹介しているオンラインショッピングサイトを対象に行なわれる。サイトの一覧ページでは、CMP対応サイトは「EXCITE GUARANTEED」と表示されたバナーが貼られ、一目で分かるようになっている。
CMP対応の条件は、「安全なコマースサーバーを使用していること」「1日以内にオーダーの確認を行なうこと」「包装がしっかりしていること」「顧客からの在庫の問い合わせに24時間以内に回答すること」などをクリアすること。現在、オンラインCDショップの「CDNOW」、食品の「Omaha Steaks」、大手スーパーマーケット「Wal-Mart」などがCMPサイトとして紹介されている。
さらに、もしCMPロゴのあるショッピングサイトでの買い物で、カードの不正使用による損害を受けた場合は、Exciteが最大50ドルを負担するとのこと。
オンラインで買い物をするときの1つの目安として役に立ちそうなサービスだ。なお、Exciteは'97年7月より日本語サイトを対象にした検索サービスを展開しているが、国内のサイトを対象にCMPのサービスを行なうかどうかは不明。
('97/9/2)
[Reported by okiyama@impress.co.jp / kazuo.hirata@ijk.com]