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■URL
http://www.fujitsu.co.jp/hypertext/fri/cyber/research2/ （調査結果）
http://www.fujitsu.co.jp/hypertext/fri/release/980414.html （リリース）
http://www.imi.ne.jp/imi/ （iMiネット）
株式会社富士通総研は14日、インターネットユーザーの動向に関するアンケート調査結果を発表した。同社は昨年9月に最初の調査を行なっており（'97年11月21日号の記事を参照）、今回が2回目になる。アンケートは3月1日に、電子メールによるマーケティングサービス「iMiネット」のユーザー約8万人のうち、1750人を対象に電子メールで配信され、3月8日までに有効回答1574通を回収した。
インターネットユーザー層は前回調査時と比べて、女性ユーザーの比率が22.4%→27.8%と増加。職業別に見ると、会社員ユーザーの比率が64.9%→57.4%と減少している反面、学生や専業主婦などの他の職業での利用比率が増加しており、これまでの男性会社員中心だったユーザー層から、徐々に女性や会社員以外の職業でのインターネットの利用が増えてきていることが分かる。
よく利用するサービスとしては、約85%のユーザーが「検索サービス」を挙げており、最も利用する検索サイトとしては「Yahoo! JAPAN」が60.7%で、続く「goo（16.2%）」や「infoseek Japan（11.9%）」と比較するとその差は大きい。Yahoo! JAPANを選んだ理由で最も多いのは「有名だから（60.9%）」で、知名度の大きさをうかがわせる。また、gooを選んだ理由で最も多いのは「他より性能がいいから（60.8%）」で、知名度よりもサーチエンジンとして高性能な点が認められているのが分かる。また、ニュースサイトで最も利用されているのは「asahi.com（35.3%）」で、「NIKKEI Net（28.3%）」「Yahoo! JAPAN（21.3%）」が続く。
オンラインショッピングの利用については、男性の利用率が5割に到達したほか、女性の利用率も33.7%→42.6%と増加している。また、利用回数は1回が24.5%と最も多く、2回以上利用したことのある人（74.4%）のうち、同じショップを2回以上利用した「リピーター」は61.9%。オンラインショッピングについては、ショッピング経験者の約8割が便利と感じている反面、セキュリティへの不安や対応の不備などが指摘されており、消費者が期待するオンラインショップ像とは、まだまだギャップがあるようだ。
('98/4/14)
[Reported by kono@impress.co.jp]