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-1999年7月14日-

絶対サポセン黙示録

http://www.din.or.jp/~f-aniki/sc/index.htm

 なにかトラブルがあったとき、お世話になるのがメーカーのサポートセンターだ。だがそのサポートセンター、いろいろな客がいるようで、そこで働く人たちの苦労は部外者には想像できないものがある。このページを読んでいると、そんな困ったお客様にもきちんと応対しなければならないというサポートの悲哀がにじみ出ていて、笑いながらも思わず目頭を押さえてしまうことだろう。


[Reported by Takayuki Masuda]


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ウォッチ編集部INTERNET Watch担当 internet-watch-info@impress.co.jp
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