請求画面を消すには、Windowsのシステム構成を診断・修復するソフトウェア「システム構成ユーティリティ」を利用して、追加されたスタートアップ項目を解除する方法がある。スタートアップ項目の上から7番目にある「mshta」が請求画面に該当する。IPAによれば、「mshta(.exe)」はWindowsに標準搭載されている正規のシステムファイルで、セキュリティゾーンを無効にした状態で指定したサイトへアクセスさせられるという

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