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■URL
http://bestshop.nikkeibp.co.jp/
日経BP社は、オンラインショップを独自に評価し、紹介するサイト「BESTshop」を開設した。ユーザーが安心してショッピングできるサイトを紹介するのが狙いという。
各ショップは、音楽、文具、玩具、ファッション、旅行関連など、10のカテゴリに分けて紹介されている。
ランキングは、日経BP社と外部の審査員が、各ショップの「基本設計」、「サポート体制」「商品・サービス力」、「サイト設計」の4点を評価したもの。実際に各カテゴリを見てみると、各項目が星印で示されている。どこがよいのか、数行のコメントもついていてわかりやすい。また、対応している決済サービスや、電話での問い合わせに応じているか、クレームに対応する窓口が明記されているかなどもアイコンで印されている。
なお、評価をしてほしいショップからの依頼もWWW上で受付中だ。
('99/6/29)
[Reported by junko@impress.co.jp]