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■URL
http://www.co-opland.com/
インターネット生活協同組合「コープランド東京」 は1日、インターネットを利用した生活協同組合組織として東京都の認可を受けたと発表した。4月より通販を中心としたサービスを開始する。なお、事業にはインディゴ株式会社が協力する模様。
「コープランド東京」 は、20～50歳台の組合員を中心にPC、周辺機器、デジタル家電、日用雑貨などの商品を提供する。商品情報の提供や注文は、24時間受け付ける。決済方法に関しては、クレジットカード、銀行引き落とし、郵便引き落とし、コンビニ決済などを導入する予定。ただし、生協法の規定により、参加できるのは東京都在住者もしくは勤務地や学校が東京都にある人に限定される。
また、福祉・医療・介護などのシルバーエイジライフサポート、ベンチャー企業の起業支援、資格取得などの生涯学習など、組合員の声を積極的に取り入れたサービスも提供する。
従来のインターネット通販に比べ、国の認可を受けた組合による、特定多数のサプライヤーと組合員の間の通販というスタイルを取ることで、ユーザーのネット通販に対する潜在的な「不安」を払拭する。また、「買うための組織」という生協の理念を体現すべく常に「組合員の声」を意識し、要望や意見、クレームなどをリアルタイムで汲み上げる。
従来の生協のインターネット通販は、商品情報の提供だけで、申込みには郵送やFAXを用いていた。また、Webから注文ができても、商品の受け取りは店舗に行く必要があった。「コープランド東京」 は、注文から決済までオンラインで行なうことができるという点で、日本で初めてのインターネット生協として期待される。
(2000/2/3)
[Reported by okada-d@impress.co.jp / ymasa@wizvax.net]