【業界動向】

NTTコム、企業向けの音声ポータルを支援する「Vポータルダイレクト」開始

■URL
http://www.ntt.com/release/2002NEWS/0007/0725.html
http://0570003303.jp/

Vポータルのサイト
 エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社(以下NTTコム)は、同社が提供する音声インターネットサービス「Vポータル」で、事業者が専用のアクセス番号を使って音声ポータルサイトを提供できる「Vポータルダイレクト」を7月29日より開始する。これに併せて、VXML作成支援ツール「Vポータルエディタ」の提供も同時に開始する。

 「Vポータル」は、固定電話や携帯電話からの音声による操作で、情報や電子メールを検索・聴くことができるサービスだ。全国統一番号「0570-0033-03」に電話をし、あとは音声ガイドに従って、キーワードを言うだけで情報にアクセスできる。
 これまでのサービスでは、共通番号でまずVポータルのスタートメニューにアクセスし、その後でコーナー名やコンテンツ名を言って、各社提供のコンテンツにアクセスする形をとっていた。今回開始する「Vポータルダイレクト」は、企業向けにVポータルの音声認識プラットフォームを提供することで、企業が専用の番号を使って、独自の音声ポータルサイトを開設・提供できるものだ。企業にとっては、自社の商品情報紹介や電話で応募するする懸賞キャンペーン、自動音声受付といった機能が提供しやすくなるメリットがある。番号はフリーダイヤル(0120-XXXXXX)かナビダイヤル(0570-XXXXXX)のいずれかを利用する形で、価格はプラットフォーム利用料・コンテンツ預かり料・保守費用など合わせて月額26万円~。別途フリーダイヤル・ナビダイヤルの回線利用料が必要となる。

 また「Vポータルダイレクト」を利用する企業に向けて、VXMLを用いてWebページ上で音声コンテンツの作成・編集ができるソフトウェア「Vポータルエディタ」を無料で提供し、コンテンツ作成を支援する方向だ。

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(2002/7/25)

[Reported by aoki-m@impress.co.jp]

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