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商品を購入する度に会員カードにスタンプを押し、点数が貯まると特典がある。オンラインCDショップのCDnowが1日、そんなポイントシステムを導入した。
「Fast Forward Rewards」と呼ばれるこのポイントシステムに会員登録（無料）すると、商品購入1ドルにつき10ポイントが貯まる。1,400ポイントでCDnowのロゴ入りTシャツやCDキャリーケース、2,800ポイントで9.49ドル～15.99ドルのCD、さらに28,000ポイントまで貯めるとポータブルCDプレーヤーかCDラジカセが貰える。ポイントは商品購入から1年間有効。
同社では、このシステムの導入に際し、10月15日までポイントが2倍になるキャンペーンを実施中。また、顧客向けのパーソナライズサービス「My CDnow」（本誌9月18日号参照）も先月より提供している。客寄せの極意はしっかりと心得ているようだ。
('98/10/5)
[Reported by yuno@impress.co.jp]