[サービス] ---------------------------------------------------------------------------- 日本初!フットワークが10月よりWWW上で荷物の所在照会サービスを開始 ---------------------------------------------------------------------------- 運送会社のフットワークエクスプレス株式会社は、10月をめどにWWW上から荷物の 所在照会や運賃の問い合わせができるサービスを開始する。このようなサービスは米 国では既にFEDERAL EXPRESSなどで行われているが、日本ではこれが初めての試みだ。 ホストコンピュータを直接インターネットサーバーに接続するため、リアルタイムで 情報が得られる。ただし、サービスを提供するURLは現在未定。 所在照会サービスは、伝票に書かれている「問い合わせ番号」をWWW上で打ち込め ば、24時間誰でも荷物がどこにあるかが分かるというものだ。また、企業向けに運賃 の問い合わせサービスも用意される。これは、予め発行されたIDがあれば、出荷した 荷物がいくらかかるかWWW上で知ることができるというサービスで、IDの申し込みは、 取引のある事業所窓口で受けつける。 同社によると、以前から「必要なときにいつでも荷物の所在を確認したい」との声 が多くあったという。今までは照会用の専用端末を貸し出すなどで対処していたが、 飽和状態のため、インターネットでのサービスに乗り出したとのことだ。 [Reported by junko@impress.co.jp] (96年8月28日)