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日本初!フットワークが10月よりWWW上で荷物の所在照会サービスを開始
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 運送会社のフットワークエクスプレス株式会社は、10月をめどにWWW上から荷物の
所在照会や運賃の問い合わせができるサービスを開始する。このようなサービスは米
国では既にFEDERAL EXPRESSなどで行われているが、日本ではこれが初めての試みだ。
ホストコンピュータを直接インターネットサーバーに接続するため、リアルタイムで
情報が得られる。ただし、サービスを提供するURLは現在未定。
 所在照会サービスは、伝票に書かれている「問い合わせ番号」をWWW上で打ち込め
ば、24時間誰でも荷物がどこにあるかが分かるというものだ。また、企業向けに運賃
の問い合わせサービスも用意される。これは、予め発行されたIDがあれば、出荷した
荷物がいくらかかるかWWW上で知ることができるというサービスで、IDの申し込みは、
取引のある事業所窓口で受けつける。
 同社によると、以前から「必要なときにいつでも荷物の所在を確認したい」との声
が多くあったという。今までは照会用の専用端末を貸し出すなどで対処していたが、
飽和状態のため、インターネットでのサービスに乗り出したとのことだ。
[Reported by junko@impress.co.jp]

(96年8月28日)