[新サービス] ---------------------------------------------------------------------------- 01:「Excite」でオンラインショッピングサイトを保証するサービス開始 ---------------------------------------------------------------------------- http://www.excite.com/channel/shopping/guarantee/ 検索エンジンサービス「Excite」は、同サイトからリンクしているオンラインショ ッピングサイトのサービスや安全性を保証するサービス「Certified Merchant Program(CMP)」を開始した。 CMPは、Exciteのディレクトリサービス「Channels by Excite」で紹介しているオ ンラインショッピングサイトを対象にしており、サイトの一覧ページではCMP対応サ イトが一目で分かるようにバナーが貼られている。 CMP対応の条件は、「安全なコマースサーバーを使用していること」「包装がしっ かりしていること」「顧客からの在庫の問い合わせに24時間以内に回答すること」な どをクリアすること。現在、オンラインCDショップの「CDNOW」、大手スーパーマー ケット「Wal-Mart」などがCMPサイトとして紹介されている。さらに、もしCMPロゴの あるショッピングサイトでの買い物で、カードの不正使用による損害を受けた場合は、 Exciteが最大50ドルを負担するとのこと。 ユーザーにとって、オンラインで買い物をするときの1つの目安として役立つサー ビスだ。また、Exciteにとっては、「安全な」サイト情報の提供という付加サービス で他の検索サービスとの差別化が図れると同時に、詐欺などの被害からユーザーを保 護することにもなりそうだ。 [Reported by okiyama@impress.co.jp / kazuo.hirata@ijk.com] (97年9月3日)