詐欺対策
ZDNetによると、イスラエルの会社が開発した「しゃべり方でその人が嘘をついているかどうかを聞き分けるソフト」が、クレーマー対策として企業の顧客対応部門で導入されようとしているんだとか。しかし、逆に客側から使われそうだが。
2000.05.31
[MENU]
[NEXT]