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全Appleユーザー必携、所有デバイスのサポート情報を検索できるアプリがひっそり公開

 Appleが「Apple サポート」なるアプリを、App Storeでひっそりと公開した。これはその名の通り、Apple製品のサポートを行うためのアプリで、Apple IDでログインするとそのIDにひも付けられた所有済みデバイスの一覧が表示され、シリアル番号やIMEI、保証期間内か否かといった情報を表示できるほか、そのハードウェアに関して不具合が発生した場合にドリルダウン式で問題点を検索し、チャットや電話など適切な窓口を案内してくれるというもの。Appleのページにおけるこうしたサポート情報の検索はお世辞にも使いやすいとは言えなかったが、このアプリを使えば所有済みデバイスを基点に素早く探せるというわけ。まさしく全Appleユーザー必携と言えるこのアプリ、現時点ではまだ大々的なアナウンスは行われていない模様だが、いざという時にすぐ役立つだけに、インストールしない手はなさそうだ。