「インターネット白書2002」で見るインターネットの現在(1)
ブロードバンドユーザーの3割が家庭内LAN構築、IMにも積極的

■URL
http://internet.impress.co.jp/books/hakusho_2002.htm

「インターネット白書2002」

　7月5日に「インターネット白書2002」が刊行された。毎年注目される日本のインターネット利用実態調査に加え、ビジネス、社会、世界など、さまざまなエリアでのインターネット利用動向の詳細な調査データや分析レポートを掲載した1冊となる。「INTERNET Watch」では今回から3回にわたり、同白書から注目のデータを取り上げ、現在のインターネット状況についてまとめていく。

　今回の「インターネット白書2002」（以下白書）では、“ブロードバンドの浸透でインターネットの利用形態はどう変わったのか”をテーマに、ユーザーをブロードバンド＝ADSL、CATV、FTTH、無線インターネット、専用線、FOMAによる接続方法と、ナローバンド＝ISDNを含む電話回線によるダイヤルアップによる接続方法に分類。接続方法がユーザーのインターネット利用にどう影響しているかに焦点を当てている。調査は郵送留置法で行なわれ、2,036件の有効回答からまとめたもので、うちインターネット利用者は1,541件となった。調査についての詳細は白書の40～41ページにまとめられている。

　まずは利用時間の変化を見てみよう。「1週間あたりのインターネット利用時間」は、インターネット利用者全体では、10時間未満のユーザーが合計で73.2％（2001年は72.4％）。さらにナローバンドでは計82.7％に達している。これがブロードバンドの場合、10時間未満は計54.6％とぐっと低くなり、代わって20～30時間未満が8.3％、30時間以上が9.5％と、利用者全体の比率と比べ、2倍前後の数値となった。一方、「1回あたりの接続時間」を見ると、利用者全体では1時間未満が計69.6％（2001年は70.7％）と相変わらず高いものの、ブロードバンドでは51％、代わって常時接続が12.1％となっている。また常時接続のユーザーは、2000年の0.6％から2001年は2.0％、今回は5.2％と、インターネットユーザー全体でも着実に増加している。

　利用するサービスやコンテンツにも、回線速度は大きな影響を与えている。「現在利用中のサービスやコンテンツ」では、電子メールではさほど変化はないものの、大きく違いの出る項目が登場した。たとえば「ソフトのダウンロード」はブロードバンド47.3％・ナローバンド30.1％（以下“ブロードバンド・ナローバンド”の順で表記）、「音楽のダウンロード」は28.5％・15.5％、「動画や音声等のリッチコンテンツの配信」は13.9％・4.8％といった具合だ。またブロードバンドに特化していないコンテンツでも、ブロードバンドユーザーのほうが利用比率が高い傾向もあり、「ニュース・天気予報・スポーツニュース」で61.4％・46.9％、「電子メールによる無料情報配信サービス」で47.1％・34.8％、「オンラインショッピング」で29.3％・18.3％などにその傾向が見られる。全体的に見て、ブロードバンドユーザーがより積極的にインターネット上のサービスを利用していることが感じられる。「利用中のコミュニケーションサービス」では、掲示板で27.9％・20.8％、インスタントメッセージは19.6％・7.7％、チャットは17.6％・10.3％と、ここでもブロードバンドユーザーの積極姿勢が伺える。

「1週間あたりの利用時間」のグラフ インターネット白書2002 (C) Access Media/impress, 2002

　今回新たに加わった設問カテゴリーに音声動画情報があるが、「音声動画情報の視聴有無」では、ブロードバンド61％・ナローバンド39.2％と違いが大きいものの、視聴時間ではさほど差がない結果となった。また「視聴している音声・動画情報」では、音楽（ビデオクリップなど）でブロードバンド46.8％・ナローバンド43.2％（以下“ブロードバンド・ナローバンド”の順で表記）、映画・TVなどの広告（予告編）で30.5％・24.1％、ニュース・天気予報で23.7％・10.6％、オンラインラジオで14.3％・6.9％などが挙がった。一方、こうした動画情報などをまとめた“ブロードバンドポータル”はここ1年ほどで多数開設されているが、ブロードバンドユーザーの47.5％が「ブロードバンドポータルを利用していない」と回答。無回答などを合わせると計81％が「ブロードバンドポータルを利用していない／意識していない」ことになり、利用しているのはわずか2割弱という結果となった。新たな設問では「家庭内LAN構築の有無」という項目もあり、ブロードバンドで37.0％、ナローバンドで12.9％のユーザーが、すでに家庭内LANを構築している。

　なお、毎回質問している「インターネットの満足度」については、平均は63.0点で、前回の60.3点をやや上回った。ブロードバンドユーザーの平均が67.6点、ナローバンドユーザーが60.8点で、またブロードバンドユーザーは58.4％が61点以上の評価をつける（ナローバンドでは43.7％）など、ここでもブロードバンドとナローバンドの違いが大きく現れている。

◆「インターネット白書2002」財団法人インターネット協会監修　7月5日発売　本体価格4,800円（税別）株式会社インプレス発行

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(2002/7/8)

[Reported by aoki-m@impress.co.jp]