ネットギア、無線LANルーター「Nighthawk X4 R7500」を後継機へ無償交換、MU-MIMOの不具合を解消できず

「Nighthawk X4 R7500」

　ネットギアジャパン合同会社は15日、MU-MIMO機能に不具合が発生していたIEEE 802.11ac/n/a/g/b対応の無線LANルーター「Nighthawk X4 R7500（型番：R7500-100JPS）」を後継機種へ無償で交換すると発表した。

　R7500は、MU-MIMO機能をサポートする機種として販売されていたが、MU-MIMOを有効にすることで、通常の無線通信に悪影響が出る不具合が判明したとして、発売当初より当該機能を無効にした状態で出荷していた。

　米NETGEARでは不具合を解消するためのファームウェアの開発を進めていたが、提供に至らないまま開発を終了。MU-MIMO機能を持ち、かつR7500と同等以上の機能・性能を持つ後継機種「Nighthawk X4S R7800（型番：R7800-100JPS）」（2017年1月発売予定）への無償交換により対処することになった。

　現在、同社サイトの専用フォームから交換依頼を受け付けており、R7800の在庫を確保した段階で発送する予定としている。