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弁護士や医師も参加、「教えて!goo」で専門家の回答サービス

 NTTレゾナント株式会社は25日、Q&Aコミュニティサイト「教えて!goo」において、弁護士や医師など各ジャンルの専門家が回答するサービスを開始した。通常の手順で質問を投稿すると、専門家の回答が付く場合がある。料金は無料。

 教えて!gooは、一般のユーザー間で質問やその回答を投稿しあうサービス。25日からは外部事業者と連携し、14ジャンルの専門家が回答者に加わることとなる。具体的には、弁護士や司法書士といった法律関係をはじめ、医療、出産、就職、住宅などの専門家が参加する。また、ファッションの質問にスタイリストが回答するケースもあるという。

 一般ユーザーに加え、専門家も回答するQ&Aサイトは近年増加しており、「Yahoo!知恵袋」や「OKWave」でもすでに導入されているという。教えて!gooでは、今後も外部事業者との連携を強化し、専門家の追加などを推進していく計画。

(森田 秀一)