【サービス】
ISAO、ネットワークゲームのゲームマスター業の受託事業を開始
■URL
http://www.isao.net/
株式会社ISAOは15日、ネットワークゲームの「ゲームマスター」業務の受託事業を開始した。第1弾として、元気株式会社が現在βテストを実施しているWindows版「首都高バトルOnline」に採用が決まっている。
ゲームマスターとは、ゲーム内でユーザーサポートを行なう運営側のキャラクターで、主に嫌がらせやハラスメント、不具合の発生などの解消を行なう。ISAOでは、ゲームマスターの教育や派遣だけでなく、ゲーム設計段階から人材の配置方法や運用ポリシーの策定に関わるほか、カスタマーサポートツールの提供なども行なう。
同社ではすでに、60タイトル以上のさまざまなオンラインゲームでの運用ノウハウを持っており、コミュニティサービスの一環として提供していた業務を独立させることにした。将来的には、「スタッフ」と呼ばれるアルバイトの登録制を敷く方向だ。
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(2003/1/15)
[Reported by okada-d@impress.co.jp]
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