gooリサーチの「自動車のIT化に関する調査」

テレマティクスの導入理由は
「買ったクルマについていたから」

■URL
http://research.goo.ne.jp/Result/0301cl22/01.html

　自動車のIT化やネットワークサービスを実現する“テレマティクス”を積極的に導入している人はまだまだ少ないようだ。インターネットアンケートサービスのgooリサーチが1月下旬に行なった「自動車のIT化に関する調査」の結果、明らかになった。

　有効回答者1万2,529人のうちテレマティクスの利用者は39人で、導入理由としてもっとも多かったのは「購入したクルマについていた」で51.3％、続いて「なんとなく便利そう」の38.5％だった。今のところ認知度自体が低いテレマティクスだが、すでに利用している少数のユーザーにとっても、必ずしも「積極利用が導入の目的ではない」（gooリサーチ）という傾向が浮かんできた。ただし、3位、4位には「電子メールが利用できる」（20.5％）、「インターネットの利用ができる」（18.0％）も入っている。

　満足度をたずねる設問では、画面の見やすさや操作性、エンターテイメント性、利用金額などの項目では満足している人が過半数を超えたが、コンテンツや接続スピードでは不満としている人のほうが多かった。特に接続スピードについては44.4％が「かなり不満」、30.6％が「やや不満」と、7割以上が不満を感じている。

　利用しているサービスは、ホンダの「インターナビ」が13人、トヨタの「G-BOOK」が11人、同じくトヨタの「モネ」が4人、日産の「CARWINGS」が3人などだった。

(2003/2/6)

[Reported by nagasawa@impress.co.jp]