Windows MeとNorton System Works 2000の組み合わせでフリーズする不具合

■URL
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;290664

　マイクロソフト株式会社は、Windows Me（以下、Me）において、Norton System Works 2000をインストールし、Live Update機能を実行するとエラーメッセージが表示されてフリーズする可能性のある不具合を発表した。

　この問題は、Me上のNorton System Works 2000においてLive Update機能を実行後、PCを再起動すると、「ファイル %2 からファイル %1 へアップグレードできませんでした｡」というエラーメッセージが表示され、場合によってはマシンがフリーズするというもの。原因は、Norton System Works 2000がMeと互換性がないためだという。

　マイクロソフトは、解決にはシマンテックの修正ファイルが必要だとしている。シマンテックでは、現在問題を確認中だという。

(2003/4/3)

[Reported by otsu-j@impress.co.jp]