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【 2009/06/11 】 |
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【 2009/06/09 】 |
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【 2009/06/08 】 |
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【 2009/06/04 】 |
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【 2009/06/02 】 |
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【 2009/05/28 】 |
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【 2009/05/26 】 |
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【 2009/05/21 】 |
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【 2009/05/15 】 |
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【 2009/05/14 】 |
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【 2009/04/16 】 |
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「インターネット白書2006」で見るインターネットの現在（2） |
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ADSLからFTTHへの乗り換えが進行、動画配信サービスへの関心も高い
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インターネットの利用実態について統計データをとりまとめた「インターネット白書2006」（監修：財団法人インターネット協会、発行：インプレス R&D、定価：7,140円）が6月15日に発売された。今回は白書の中から、通信回線の利用動向についてとりあげる。 ● FTTHでNTT東西がシェアを拡大、ADSLではYahoo! BBのシェアが減少
自宅で主に利用しているインターネット接続回線の割合は、ADSL（xDSL）が55.2％と最も高く、以下はFTTHが28.3％、CATVが11.7％、ダイアルアップ接続が4.3％、その他が0.5％。回答者を住居形態別に分類すると、FTTHでは集合住宅の割合が54.4％と高く、CATVでは一戸建ての割合が76.0％と高いという違いが見られる。 回線の選択理由（複数回答）については、ADSLでは「常時接続の中で価格が安かったから」が59.2％と最も多い。一方、FTTHでは「常時接続の中で高速だったから」が52.5％と最も多く、2つのサービスの特性が表われた結果となっている。また、FTTHでは「マンションに入居していたときにすでに入っていたから」（14.3％）、CATVでは「放送/映像サービスも利用できるから」（12.0％）という回答も多い。 FTTHの契約事業者の割合は、NTT東日本が37.3％、NTT西日本が25.5％で、NTT東西のBフレッツが多数を占めている。その他の事業者は、USEN（Gyao光）が8.5％、ケイ・オプティコム（eoメガエア、eo光ネット）が8.3％、KDDI（KDDI光プラス）が4.6％、東京電力（TEPCOひかり）が4.4％など。2005年の調査では、NTT東日本は33.4％、NTT西日本は20.8％となっており、NTT東西がこの1年間で割合を拡大する一方で、他の事業者の割合が減少している。 ADSLの契約事業者の割合は、ソフトバンクBB（Yahoo! BB）が34.2％と最も高く、以下はNTT東日本（フレッツ・ADSL）が21.3％、NTT西日本（フレッツ・ADSL）が14.2％、アッカ・ネットワークスが10.7％、イー・アクセスが8.7％など。2005年の調査ではYahoo! BBの割合が40.4％を占めていたが、この1年間で2位以下との差が詰まってきている。契約しているADSLの速度については、「8Mbps以下」（23.1％）と「12Mbps以下」（23.1％）が同率で多数となっている。 CATVの契約事業者の割合は、J:COM Broadband各社（ジュピターテレコム）が26.5％と最も多く、以下はZAQ加盟各社（関西マルチメディア）の11.0％、iTSCOM.net（イッツ・コミュニケーションズ）の5.5％、CCNet（中部ケーブルネットワーク）の3.5％など。また、CATVは地域密着型で事業者が分散しているため、「その他」が39.0％を占める。契約している通信速度については「8Mbps以下」が16.0％と多いが、「わからない」という回答が32.0％を占めている点がCATVの特徴となっている。 ● 回線品質や料金についてはFTTHの満足度が高い
回線料金についての満足度は、回答者全体では「満足」が10.0％、「やや満足」が27.7％、「どちらともいえない」が28.6％、「やや不満」が24.8％、「不満」が8.9％。回線別に見ると、「満足」と回答したユーザーは、FTTHでは13.3％、ADSLでは7.1％、CATVでは12.0％で、ADSLの満足度がやや低い。一方、最も低い評価の「不満」と回答したユーザーは、FTTHで7.7％、ADSLで8.0％、CATVで12.5％となり、他に比べてCATVでは料金に不満を持つユーザーが多い結果となった。 接続回線の乗り換え意向については、「3カ月以内～1年以内に換える予定」が7.1％、「時期は決めていないが換える予定」が18.9％、「換えるか換えないかは現在検討中」が20.4％、「換えることは考えていない」が37.9％など。具体的な時期まで決めている乗り換え予定者のうち、68.9％はFTTHに乗り換えるとしている。 ● ISP選択の決め手は「料金の安さ」が圧倒的
FTTHユーザーが利用しているISPは、「OCN」が16.1％、「@nifty」が15.0％、「ぷらら」が12.9％、「USEN」が7.4％、「DION」が5.3％など。ADSLユーザーが利用しているISPでは、「Yahoo! BB」が34.8％と圧倒的に高く、「OCN」が10.9％、「DION」が9.1％、「ぷらら」が7.5％、「@nifty」が7.1％などと続く。 ISPの選択の際に比較検討した事項（複数回答）については、「料金の安さ」が54.3％と圧倒的に多い。「ADSL/xDSL対応」（19.3％）、「つながりやすさ」（17.5％）、「サポートの良さ」（16.8％）といった事項よりも、ISP選択の条件としては「料金の安さ」が決め手になっていると推測している。一方で、ISPの評価できる付加価値サービス（複数回答）については、「ウイルスチェック」（29.3％）、「IP電話サービス」（23.8％）、「Webメール」（15.8％）といったサービスへのの評価が高い。 ● IP電話の利用率は43.2％、動画配信サービスは今後の利用意向が高い
現在IP電話を利用していないユーザーに対して、今後IP電話を利用する予定があるかを尋ねた設問では、「3カ月以内～1年以内に利用する予定」が4.8％、「時期はわからないが利用する予定」が18.0％で、利用意向は約2割にとどまった。IP電話を利用する予定がない理由（複数回答）については、「固定電話はあまり使わないから」が47.2％で最も多かった。 動画配信サービス（IPTVまたはVODサービス）については、「すでに契約して利用している」が5.1％、「試験サービスを利用している」が3.5％で、現時点での利用率はまだ1割にも満たない。ただし、今後の動画配信サービスの利用意向については、「3カ月以内～1年以内に利用したい」は2.0％と低いが、「時期はわからないが利用したい」は58.6％で、動画配信サービスへの関心は高いことを示す結果となっている。 関連情報 ■URL 「インターネット白書2006」概要（インプレスR&D） http://www.impressrd.jp/hakusho/internet2006 「インターネット白書2006」販売ページ（impress Direct） http://direct.ips.co.jp/book/hakusho2006/ ■関連記事 ・ 「インターネット白書2006」で見るインターネットの現在（1）（2006/06/19） ・ 家庭のブロードバンド率が7割を超える～「インターネット白書2006」調査（2006/06/07）
（ 三柳英樹 ）
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