～全てのアプリケーション利用状況やカメラ映像を分析して改善余地を提案

マイクロソフト、ログや映像情報から個人のワークスタイルを解析するサービス

■URL
http://www.microsoft.com/japan/presspass/releases02/122402ipa.asp
http://www.microsoft.com/japan/business/ipa/

「Microsoft Individual Productivity Assessment」のWebサイト

　マイクロソフト株式会社は24日、企業内個人のワークスタイルを分析して現状とその改善余地を明確にするサービス「Microsoft Individual Productivity Assessment（以下、IPA）」を2003年2月3日より提供開始すると発表した。価格は350万円から。

　IPAは、企業内個人のアプリケーション利用状況や固定カメラによる映像などのデータを収集・分析し、ワークスタイルの分析や改善提案を行なうというもの。特徴は、実写映像を元にワークスタイルを分析する点。これにより、従来のインタビュー形式やワークフローの体系的分類、数値化を行なう方法などでは難しかったワークスタイルの実状を明確にすることが可能だという。

　実際の測定では、「オペレーション・ログ情報」と「映像情報」が行なわれる。「オペレーション・ログ情報」では、アプリケーションの使用履歴やインターネット、ファイルサーバーへのアクセス履歴などのPCの操作ログが記録される。「映像情報」は、固定カメラによる個人のデスク周りの映像やPCの操作画面情報を記録するというもの。

　これらのデータを基に、「現状分析」、PC操作や使用上の改善余地を提案する「Operational Opportunity レポート」、環境変化により見込まれる改善余地を提案する「Environmental Opportunity レポート」の3つのレポートが提供されるという。

　なお、「映像情報」の測定と分析には、「Windows Media 9 シリーズ」のテクノロジーが使用されている。「Windows Media エンコーダ 9 シリーズ」を利用することによって、長時間の安定したエンコードが実現し、「可変速再生」機能により柔軟で効率的に分析できるという。また、マイクロソフトが1988年より実施している、一般ユーザーに同社製品を使ってもらい、その行動を記録・分析する「ユーザビリティテスト」のノウハウも盛り込まれているという。

「Microsoft Individual Productivity Assessment」のサービスイメージ
「オペレーション・ログ情報」イメージ	「映像情報」イメージ

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(2002/12/24)

[Reported by otsu-j@impress.co.jp]