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au、迷惑メール対策に申告窓口を開設

■URL
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2003/0714/ (ニュースリリース)

 KDDIは、迷惑メール対策の一環として、申告窓口「auメール環境整備室」を7月15日に新設する。

 auメール環境整備室は、au端末で受信するCメールやEメールによる迷惑メール対策に設立された申告窓口。申告を受けた案件について同社が迷惑メールと判断した場合は、迷惑メール配信者に対して、約款に従い速やかに通話停止処理が実施される。

 窓口はCメールとEメールに分けられており、Cメール向けには専用の電話窓口を設置。Eメール向けには、受信した迷惑メールの転送用メールアドレスが用意されている。

 同社によると、これまで通話停止処理が実施された迷惑メール配信業者は約500件。最近では、au端末から他社携帯電話へ送信される迷惑メールも増加傾向にあり、そうした場合も他社から申告があり次第、速やかに通話停止処理を実施しているという。



お問い合わせ先
  Cメール迷惑メール受付電話番号
  Tel:0077-7089(9時〜20時、無休)
  Eメール迷惑メール転送アドレス
  au-meiwaku@kddi.com

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(2003/7/14)

[Reported by 鷹木 創]

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