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「仕事で使っている主なコミュニケーション手段」(複数回答可)についての2019年調査と2020年調査の比較。「テレビ会議・ウェブ会議」が圧倒的に増えたが、「会う」も増えている
メールの多さが残業の理由になっている可能性、ビジネスメール実態調査2019
2019年6月11日
4割以上がビジネスメールのやり取りで“不快”な経験、「質問に答えていない」が最多
2018年6月6日
自分の書いたビジネスメールに7割が「不安あり」、会社でメールの研修を受けたのは1割程度~日本ビジネスメール協会調査
2017年6月5日