株式会社アンビション、有人監視ソリューションで「Facebook監視サービス」提供開始

　株式会社アンビション（東京都豊島区、代表取締役社長：福島公則）は、有人監視ソリューション「カティナチオ」の新メニューとして、「Facebook監視業務」をリリース致します。

『Facebookをビジネスに活用する企業の増加』

　昨今「Facebook」を様々な企業が活用し、プロモーションの場としての可能性を模索する試みが多く実施されておりますが、実際に運用を始めて見たものの、ユーザーによる投稿に対して対応が遅れてしまったり、更新にかかるコストに運用を諦めてしまったり、頭を抱えている企業が多く、またネット上のトラブルを懸念してFacebookページの設置を躊躇されている企業も多いようです。今回、そういった課題や懸念に頭を悩ませているお客様を支えるべく、業界内で最もリーズナブルで多くの実績をもつ弊社のネット監視ノウハウを活かして「Facebook監視サービス」を提供させて頂きます。

　２４時間３６５日、有人監視によって、問題発生を未然に防ぎ、万が一トラブルが発生してしまった場合でも早期発見早期対応が可能になります。また、弊社のコミュニティ運営のノウハウをご提供させて頂く事により高品質なプロモーションを展開出来ます。

　以前より、Facebookページ運用に関しましては、お客様より多くのご要望が寄せられており、既に運用実績・ノウハウ共に充分に蓄えており、様々なご要望にお答えできる体制を整えております。

＜サービス内容例＞

1、投稿内容の監視
ユーザーのレスをガイドラインに沿った時間で監視。ネガティブな書き込み等がないか目視で確認致します。

2、投稿への対応
警戒の必要な投稿のご報告から対応に緊急度の高い投稿を発見した際の削除やお客様への緊急連絡等、内容に合わせて削除対応のみでなく、埋め込みや通報などの対応を代行して行います。

3、投稿代行
ガイドラインに沿った内容をお客様の指示に合わせて代行してユーザーへの返信や投稿を行なうことができます。

＊上記のサービス内容以外にもお客様のご要望に合わせた運用体制の構築が可能です。

＜お見積もり例＞

サイト キャンペーン用Facebookページ（M社様）
利用者数　12,000人
監視頻度　1時間毎
監視件数　コメント 5000件 /月
審査内容　日本語による書き込みを対象にネガティブな書き込みを監視・対応。
価格　　　\82,000 (税抜)　 /月額

＊上記サービス以外にも割引適応になる事案も御座いますので、まずはお気軽にお見積もりください。