サイバーエージェント、ソーシャルメディアの企業アカウント運用サービス

　株式会社サイバーエージェントは13日、FacebookやTwitterなどソーシャルメディアを活用する企業向けに、投稿管理や監視対応などを行うサービスを開始した。

　サイバーエージェントでは、ソーシャルメディアを活用したマーケティング活動は日本においても欠かせないプロモーション手法となっていると説明。サイバーエージェントでも、広告代理事業でFacebookの広告出稿代行やファンページの企画・制作、ソーシャルメディアを活用した企業プロモーションの企画・制作などを行っており、こうした企業アカウントの運用を企業向けサービスとして提供する。

　サイバージエージェントでは、子会社のサイバーエージェント・マネジメントと共同で専門機関「ソーシャルメディアマネジメントセンター」を設置。企業向けサービスとして、TwitterやFacebookなどの企業アカウントにおける、投稿管理や監視対応、広告の入札管理、レポート業務などの業務を一括で請け負う。2011年度中にサービスの導入数200社を目指すとしている。