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勢いでポチると大変なことに……Amazon「マケプレお急ぎ便」で高額すぎる配送料が話題に

  • tks24

2019年1月30日 06:00

　Amazonマーケットプレイスの「マケプレお急ぎ便」で、商品代金の何倍もの配送料が上乗せされる事例が見つかり、Twitterを中心に話題になっている。

　これはTwitterユーザーのめんこ（@yukachev）さんが報告しているもので、それによると洗濯ハンガーの注文にあたり「マケプレお急ぎ便」を選択したところ、商品代金2389円に加えて、配送料・手数料として1万5000円が必要である旨が表示されたというもの。注文確定前に気付いたことで実際の被害はなかったようだが、この一件をAmazonのカスタマーセンターに報告したところ、「マケプレお急ぎ便は各業者が手数料や配送料を自由に設定できる」という理由で、取り合ってもらえなかったとのこと。これらのやりとりが事実ならば、Amazon側で今後対策される可能性は低いだけに、利用者は注文手続きの最後の最後まで目を光らせる必要がありそうだ。