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Amazon「Alexa」、従業員による音声データ解析を停止するオプション

  • tks24

2019年8月6日 06:00

　Amazonの音声アシスタント「Alexa」が、収集したユーザーの音声を従業員を使って解析しているとされる問題に関連し、会話データの収集を停止するオプションに、人間による手動のレビューが行われているのを認める文言を追加したことが明らかになった。

　これはこの問題を以前から追跡調査しているBloombergが報じたもの。会話データの収集を停止するオプション自体は以前から存在しており、日本語版にも同様のオプションが設けられているが、今回その説明書きに、音声録音の一部が手動で解析される場合があるという文言が追加されたというもの。つまり従来は、手動解析の存在が明言されていなかったのが、今回それらもオプションの対象に含まれているのが明言されたというわけ。いまのところ日本語版では文言が変更されておらず従来のままだが、オプション自体は存在しているので、気になる人はAmazonでログイン後に以下のリンクにある「機能向上のためのAlexaデータ管理」の「新機能の開発に貢献する」のトグルスイッチをオフにしておくとよいだろう。