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容量無制限が売りの「楽天ドライブ」、データのアップロード方法を一時制限中と判明

  • tks24

2024年8月30日 12:30

　楽天モバイル利用者向けのオンラインストレージサービス「楽天ドライブ」が、ウェブブラウザーからのデータアップロードに一時的な制限を設けていることが明らかになった。

　楽天ドライブは「Rakuten最強プラン」契約者向けに50GBが無料で提供されているほか、複数の有料プランを用意。そのうち最上位の「楽天ドライブ 無制限」では、月額1100円でストレージ容量無制限という太っ腹さを売りにしている。しかし8月に入ってまもなく、ウェブブラウザーからのアップロードができなくなったとの報告が相次ぐようになり、契約者の間で騒ぎになっていた。これに関して楽天モバイルは当初、沈黙を貫いていたが、8月28日になって「公正なサービス提供のための一時的な機能制限について」と題したページを公開。「お客様に公平なサービスをご提供するため」として、「ブラウザ版」でのデータアップロード機能に一時的な制限を設けていることを明らかにした。「アプリ版」では問題なくアップロードできるとのことだが、過去に存在した容量無制限の他社オンラインストレージサービスは、転送量などの見積もりの甘さから機能などに制限を追加し、果てにサービス終了に至るというのがパターンだっただけに、今回もそうなるのではとの懸念の声も多数上がっている。ひとまず「一時的」とされている今回の制限が今後どうなるか注視していく必要はありそうだ。