NTT東日本、「116」を土日休業に。2月1日から

　東日本電信電話株式会社（NTT東日本）は、2月1日から「116」などのサービス問い合わせ・申し込み窓口の受付日時を変更し、土日を休業とすると発表した。

　対象となるのは「116」のほか、「0120-116」と、フレッツ光などのサービス用の「0120-116116」の3つの番号。従来は年末年始を除く9時～17時の受け付けだったが、2月1日からは土日および年末年始を除く9時～17時となる。

　同社では、「Web116.jp」やフレッツ光のウェブサイトで常時問い合わせや申込みを受け付けており、今回の営業日時変更は、ウェブの利用が増加している状況も鑑みてのものとしている。