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GMOリサーチ&AIのアンケート「infoQ」で不正アクセス、最大約95万件の個人情報が漏えいし、不正なポイント交換も
2026年10月6日 14:05
GMOリサーチ&AI株式会社は10月5日、同社のアンケートサイト「infoQ」が不正アクセスを受け、会員の個人情報が外部に持ち出されたことを確認したと発表した。また、一部の会員のポイントが、本人の意思によらずAmazonギフトコードに交換されたことも確認したとしている。
発表によると、10月3日にinfoQのサーバーへの第三者による不正アクセスを確認し、同日に緊急メンテナンスとしてサービスを停止した。その後の調査により、不正アクセスが発生したのは10月2日であると判明、同社では3日に会員からの問い合わせを受けて調査した結果、これを確認した。ポイント交換も10月3日に停止している。
漏えいした会員の個人情報は、最大で94万8498件で、これは同社が保有している全件にあたる。項目は氏名、フリガナ、性別、生年月日、メールアドレス、住所、電話番号、パスワード(暗号化済み)、会員IDと、その他の会員登録情報(ニックネーム、保有ポイント数、最終回答日等のご利用状況に関する情報)。クレジットカード情報やマイナンバーは保有していないとしている。
ポイント交換が確認されたのは、611件、286万9500円相当分。こちらについては全額を補填するとしている。
同社では引き続きサービスを停止し、調査を継続するとともに、 会員には順次メールにて個別に連絡する。会員に対しては、同社を装う不審なメール、電話、SMSに注意するよう呼び掛けている。
