チャットアプリ登録者の8割が「LINE」利用、使用頻度でも「Skype」上回る

　MMD研究所は17日、「Skype」「LINE」「Facebookメッセンジャー」といったグループチャットサービスの利用実態調査の結果を公表した。調査は2月10日から14日まで実施し、スマートフォン所有者618人から回答を集めたもの。

　それによれば、グループチャットアプリを「登録し利用している」と答えたユーザーは42.7％、「登録しているが利用していない」と回答したユーザーは15.9％と、合わせて半数以上がグループチャットアプリを登録していた。

　「登録しているアプリ名」の内訳ではLINE（86.4％）、Skype（62.9％）、Facebookメッセンジャー（38.6％）、「最も利用しているアプリ名」ではLINE（60.6％）、Skype（15.9％）、Facebookメッセンジャー（10.6％）の順で、どちらもLINEが最多だった。

最も登録しているグループチャットサービス	最も利用しているグループチャットサービス

　グループチャットサービスの便利な点としては、「メールより簡単にメッセージが送れる」が79.5％、「同時に数人とチャットができる」が50.0％、「過去の会話が残っている」が47.7％という結果となった。

　一方、不便な点については「電話帳に登録している人全てに情報が公開されてしまう」が50.0％、「メッセージ受信のポップアップが遅延すること」が21.2％、「連絡を取りたくない人から連絡がくるようになった」が13.6％だった。

　このほか、グループチャットサービスを利用し始めてからメールを送る頻度に変化があったかを聞いたところ、「かなり減った」という人が25.8％、「少し減った」という人が18.2％と、4割以上がキャリアメールの利用が減ったと回答していた。