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機種変更後は必ずチェックを！ iPhone向け接触確認アプリ、復元後に無効化の可能性

  • tks24

2020年10月30日 06:00

　新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA」のiOS版について、機種変更時などに無効化されるケースがあるとして、厚生労働省が注意を呼び掛けている。

　これはiPhoneの機種変更にあたり、旧機種でバックアップしたデータを、iOS 14.0もしくはiOS 14.1を搭載した新機種に復元すると、アプリの機能が無効状態になるというもの。修正の方法は3通りあり、設定画面から再度有効にするか、アプリを一旦削除して再インストール、もしくは設定画面で使用する国/地域を再設定すればよいとされているが、無効のままでも警告されるわけではないため、気付かずそのまま使い続けているケースはあってもおかしくない。iPhoneを機種変更した人、もしくは何らかの事情で初期化→バックアップからの復元を実行した人は、リンク先を参考に「接触のログ記録の状況」が「使用中」になっているかをチェックしてみて欲しい。