各業界で進む顧客を守る詐欺対策、操作中のユーザーに「詐欺では？」と気付かせるUX設計も(6/6)

アマゾンジャパン合同会社Customer Trust External Relations Managerの下田絵理氏。ECサイトをかたるフィッシング詐欺に対する啓発活動や外部機関との連携を紹介した