買った商品を最短1時間で配達！　Amazonプライム会員向けサービス「Prime Now」

Amazonプライム会員向けに追加された日用品の激早配送サービス

　「Prime Now（プライム ナウ）」とは、Amazon.co.jpによる同社の有料会員であるプライム会員向けのサービスの1つで、対象エリアなら専用アプリから注文した商品が、最短1時間で手元に届けられるというものです。2014年12月18日に米国のマンハッタン地域を対象にスタートしたサービスですが、2015年11月19日、日本でも一部の地域からサービスを開始しました。

　Amazon.co.jpでは、年会費3900円（税込）でプライム会員になると、独自の特典が多数利用できます。お急ぎ便やお届け日時指定便、対象商品の無料配送、タイムセールに30分早く参加できる「会員先行タイムセール」、日用品などの低価格商品をひと箱あたり290円の取扱手数料で購入できる「Amazon パントリー」、映画やビデオ、ドラマが見放題になる「プライム・ビデオ」、音楽が聞き放題になる「Prime Music」、写真が無制限にバックアップできる「プライム・フォト」、Kindleユーザーなら、毎月好きな本が1冊無料で読める「Kindle オーナーライブラリー」などです。

　中でも「お急ぎ便」は、注文確定日から3日後までに商品を届けるとして、開始当初はかなり画期的だったはず。しかし、今では他社も含め即日に近いスピードで配達されることも増えています。寝る前に注文した商品が起きたら届いた、午前中に注文した商品が夕方には届いた、ということも珍しくなくなってきています。

　今回ご紹介する「Prime Now」は、最短で1時間、遅くとも2時間以内には商品を受け取れるというもので、より配送スピードを上げたサービスというわけです。

配送方法は「1時間以内配送」と「2時間便」の2種類

　配送方法は2種類用意されています。1つは、午前6時から深夜1時の配送時間を選べる「1時間以内配送」（税込み890円の配送料が必要）、もう1つは午前6時から深夜0時の間で2時間単位の配達時間帯を選べる「2時間便」（配送料無料）です。

　商品の注文には、スマートフォン用の専用アプリが必要です。Amazon.co.jpに掲載されているすべての商品が対象というわけではなく、専用アプリで選べる約1万9000点が対象となっています。日用品だけでなく、食品類や飲料水、お酒、洗剤、シャンプー、ベビー用品、文房具、家電、ペット用品、ゲーム用品、スポーツ用品、本、PC周辺機器などがそろえられており、1回の注文は2500円以上で、商品が2500円以上であれば1点からでも注文できます。見たところ品数はさほど多くは感じませんし、お値段も他と比べて特別安いというわけでもなさそうです。しかし、今すぐ必要なのに諸事情から買いに行けないといった場面で、あると助かるものが厳選されている印象です。

　注文時にはメモ欄で配送方法について細かい指示を出すこともできますし、注文後にはGPSを使って配送状況を地図で確認できるところもユニークです。荷物は専用のロゴ入り配送車で届けられ、受け取りの際はサインや印鑑は不要のようです。

iPhoneで見たアプリの画面

季節に合わせたカテゴリーが用意されている

持ってきてくれるなら、とついでに頼んでしまいたくなる日用品も多い

注文は2500円以上から

2時間といっても注文直後から2時間で届けるという意味ではなく、時間枠が2時間単位で、指定した時間内に配達される

注文すると、配送状況が確認できるようになる

自宅、Amazon、配達員の位置を地図で見られるようになる

購入時に携帯電話の番号を指定すると、SMSにも通知が来る

アプリのメニュー。履歴からの再注文も可能

商品と対象エリアは随時拡大

サービス状況は郵便番号で調べられます

　残念ながらプライム会員の誰もがこのサービスを受けられるわけではなく、今のところ対象エリアに限定されています。現在、「Prime Now」の対象となっているエリアは以下の通りです。

　対象エリアでも、「1時間以内配送」が選べるところと、まだ「2時間便」に限られるエリアがあり、それらはウェブページやアプリに郵便番号を入力すると確認できます。

　調べたところ筆者の居住エリアは「2時間便」の対象だったようです。実際使ってみましたが、2時間でも十分早いと感じました。荷物の到着時刻が明確なので、外出予定が立てやすいというメリットもありますし、GPSで配達員の位置を確認できる点も便利でした。配達先が細い路地が入り組んだ場所の場合は、初めてやってくる配達車も迷うこともありそう。こちらで相手の位置が把握できていると、あらかじめ外にでて待つこともできるので、受け取りがより早くなるはず。

　商品と対象エリアは随時拡大されているようですので、未対応エリアの方ももう少し待ってみましょう。なお、初回に限り1000円分の割引チケットが使えます。チケットを使うのにいくら以上という条件はないようです。オーダーの際は忘れずにメモしておきましょう。