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アイ・オー、自然災害で破損したNASやHDDを無償交換する「災害支援オプションサービス」提供開始

 株式会社アイ・オー・データ機器は3月18日、自然災害によるNASやHDDの被災に対応する同社の法人向け保守サービスの有償オプション「災害支援オプションサービス」の提供を開始した。

 同オプションは、同社が従来から提供している保守サービス(オンサイト保守・デリバリィ保守)に追加する形で提供される。地震・台風・津波・火災といった自然災害による破損が対象で、災害救助法適用地域で使用されていたこと、罹災証明などの確認ができることなどを条件に、同等機種への無償交換ができる。なお、データの復旧はサービスに含まれない。

 有効期間は保守サービスの契約期間と同一で、無償交換できるのは契約期間中に1回まで。

対象製品と追加オプション料金

NAS
対象製品追加オプション料金
LAN DISK Hシリーズ、LAN DISK Xシリーズ、
HDL-LXシリーズ、HDL-LVシリーズ、
LAN DISK Zシリーズ、APS2-WS19EI3、
APS2-WS22SI3、APX2-SKYSEA、APX2-SKYSEAH
5万5000円
LAN DISK(HDL1-LENシリーズ、HDL2-LENシリーズ)、
LAN DISK Aシリーズ、LAN DISK for SOHO
(HDL2-TASOHOシリーズ、HDL1-LASOHOシリーズ)
2万7500円
HDD
対象製品追加オプション料金
HD4-UTNシリーズ5万5000円
HDW-UTNシリーズ、HDW-UTBシリーズ、
HDW-UTCSシリーズ
2万7500円
HDJA-UTNBシリーズ、HDJA-UTN/LDBシリーズ、
HDJA-SUTNBシリーズ、HDJA-SUTRシリーズ
2万7500円