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産婦人科に特化した業務支援サービス/アプリ提供の「アットリンク」、不正アクセスで個人情報漏えいの可能性

対象となる可能性のある医療機関は787件

 株式会社メドレーは10月15日、同社の提供する医療機関業務支援システム「@link」(アットリンク)、患者向けアプリ「アットリンクアプリ」および周辺サービスのシステムに対し、第三者による不正アクセスを確認したと発表した。本件により、登録された患者の個人情報が漏えいした可能性があるとしている。

 アットリンクは、予約受付などの機能を持つ、産婦人科に特化した業務支援サービス。発表によると10月11日、外部の専門機関から第三者による不正アクセスの可能性があるとの情報提供を受け、調査した結果第三者による不正アクセスを確認した。医療機関の運営および患者への影響を抑えるための支援策を講じたうえで、更なる調査のため、14日深夜に同サービスの提供を一時停止したという。また再開の見通しについては、調査の結果を踏まえて改めて知らせるとしている。

 情報漏えいの事実の有無を含などは外部の専門機関の協力を得て調査中。漏えいの対象となる医療機関は、アットリンク等を利用している全医療機関(最大で787件)。

 同社は本件に関して、個人情報保護委員会への報告を行うとともに、警察への相談を行っているとし、調査の結果を踏まえて必要な追加対策及び再発防止策を講じていくとしている。