紀伊國屋書店BookWeb、1注文1500円以上で送料が無料に
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紀伊國屋書店は、インターネット通販サイト「紀伊國屋書店BookWeb」のサービス内容を拡充し、1回の注文金額が1500円以上の場合の送料を無料化した。
「紀伊國屋書店BookWeb」は、1996年10月にサービスを開始し、国内の出版物に加え、英米独仏の新刊洋書や学術洋書、洋古書を直輸入して販売。また、約800誌の海外マガジンの最新号も取り扱っている。会員数は2009年に100万人を突破したという。
紀伊國屋書店では、今後さらに増加が見込まれる書籍のインターネット通販に対応するため、書籍取次の日本出版販売と提携し、日本出版販売の倉庫を「紀伊國屋書店BookWeb」の物流・配送センターとして活用。紀伊國屋書店が独自ルートで仕入れた商品を含めた全国店舗の約1400万冊と、提携取次の約800万冊を連携させる仕組みを構築し、合計で約2200万冊の在庫をベースに、インターネット注文の在庫充当率を高める考えだ。
物流体制の再構築に合わせて、送料や配送方法の見直しも実施。これまで、1回の注文金額が5000円以上で送料が無料になり、同注文後から30日以内に別途注文した商品について金額に関わらず送料を無料としていた。10月19日午前10時以降の注文分(10月20日発送分)からは、1回の注文金額が1500円以上で送料無料にすると、条件金額を引き下げた。なお、注文後30日間の送料無料設定は廃止される。
1500円未満の注文時に必要な送料は300円で、従来の380円から値下げ。一方、代金引換時の手数料は260円と、従来の200円から値上げされた。なお、決済方法は代金引換に加えて、クレジットカード決済も利用できる。また、配送方法として従来の宅配便に加えて、クレジットカード決済時はメール便の利用も新たに開始する。
このほか、在庫の関係で商品発送が複数回になる場合、送料および代引き手数料は初回発送時にのみ発生し、2回目以降の発送は送料や代引き手数料は発生しないという。
なお、「和書(海外マガジン含む)」と「洋書・洋古書」は、従来と同様に異なる物流システムを利用し、注文時に利用する「買い物かご」も個別に設けられる。このため、注文金額の合算や一括発送には対応していない。送料の無料化についても、「和書(海外マガジン含む)」と「洋書・洋古書」では、それぞれ1500円を超えた場合に適用される。
関連情報
(村松 健至)
2009/10/21 19:07
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