ノートン製品の更新後にIE8が起動しなくなる障害が発生、現在は解決済み


 シマンテックは2日、「ノートン インターネットセキュリティ」などのノートン製品にアップデートを適用すると、一部の環境でInternet Explorer 8(IE8)が起動しなくなる現象が発生したことを公表した。

 シマンテックでは、この問題は最新の更新版で修正されており、手動でLive Updateを実行することで解決するとしている。

 この問題の影響があったのは、ノートン インターネットセキュリティ 2011/2010、ノートン アンチウイルス 2011/2010、ノートン 360 バージョン5.0の各製品。2日午前中の更新版を適用後に、Windows 7/XP環境でIE8が起動しなくなる現象が発生したという。


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(三柳 英樹)

2011/3/2 16:37