イベントレポート
CEATEC JAPAN 2017
MUFGの社員同士でブロックチェーン通貨「MUFGコイン」のやり取り実験中、HoloLensで“スカウター接客”も
2017年10月4日 12:50
「IoTタウン」の三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）のブースでは、ブロックチェーンによるデジタル通貨「MUFGコイン」をデモしているのが目立つ。現在、社内で社員同士のお金のやりとりで実証実験中という。ブロックチェーンによって決済システムを安価で確実に実装できるかどうかが、実験テーマとのこと。台帳情報はサーバーが持ち、スマートフォンからアクセスして利用する。
デモでは、ダンベルを上下してMUFGコインをもらい、自販機でミネラルウォーターを買うところを実演していた。スマートフォンに表示されるQRコード（1回のみ利用可）を自販機にかざすと決済がなされる。
「お客様対応技術」のコーナーでは、MicrosoftのHoloLensを使った接客のコンセプトを展示している。HoloLensを着けることにより、来客を認識して、サポート必要度や待ち時間などの情報を重ねて表示するという。預金額などを表示することもできるそうだ（スカウターの戦闘力表示のようだ）。
また、Aldebaran Robotics社のロボット「NAO」による対応では、従来の質問に答える機能だけでなく、自ら来客に金融商品を営業する機能を新しく備えたという。
AIで外貨予測や決算報告の自然言語解析、チャートの画像解析
現在、フィンテックで実用的に使われている技術にAPI連携がある。スタートアップアクセラレータプログラム「MUFGデジタルアクセラレータ」のコーナーでは、「Fintech Challenge 2015」でアイデア大賞を受賞したクラウド会計ソフト「freee」とのAPI連携が展示されていた。請求に対してfreeeのOCR機能から入金したりと、freeeと銀行口座がシームレスにつながる。
じぶん銀行では、AIによる外貨予測をリアルタイムデモ。カブドットコム証券の「kabuステーション」でも、決算報告をAIで自然言語解析する機能（協力：xenodata lab.）とチャートを画像解析して類似や相違を判定する機能（協力：Alpaca）を組み込んだ。カブドットコム証券ではもう1つ、KDDIによりカブドットコム証券のAPI経由で動作する株価連動LEDセンサーも展示している。
そのほか、NTTの3Dテレプレゼンス技術「Kirari!」によるコンシェルジュなども展示している。
