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豊富な機能が特徴、店舗専用O2Oアプリが作成できる「GMO AppCapsule」

 GMO TECH株式会社は1日、飲食店・美容院・ネイルサロン・宿泊施設・病院・歯科医院などのO2Oアプリが作成できるASPサービス「GMO AppCapsule(アップカプセル)」の提供を開始した。

 GMO AppCapsuleは、PC管理画面上でデザインや情報を選択していくだけで、簡単にオリジナルのiPhone/Androidアプリが作成できるサービス。200種類以上のテンプレートからデザインを選択し、好きな色やデザインパーツを組み合わせたカスタマイズが可能。管理画面で設定したデザインをアプリで即時に確認できる「プレビュー機能」も備える。

 アプリ作成後は、アプリ申請代行・OSアップデート無料対応、アプリ利用集計機能、アプリストア(App Store/Google Play)上位検索表示対策に対応。運営負担も削減できる。

 アプリの機能としては、店舗の基本情報や雰囲気を伝えられる「店舗情報機能」、取扱商品・サービスの詳細情報を表示できる「商品紹介機能」、複数の写真でイメージを訴求できる「ギャラリー機能」、来店時・アプリ起動時・友達紹介時などにスタンプがたまる「スタンプカード機能」といった新たなファンを増やす機能を搭載。

 来てほしいときに顧客を呼べる、スマホにテキスト情報を通知する「プッシュ通知機能」、指定エリアにいる顧客にだけ配信が可能な「ジオプッシュ機能」にも対応するため、地域限定セール開催などターゲットを絞った集客が行えるという。

 クーポン配信にも対応。初回限定のクーポンで新規来店を促すだけでなく、各店舗の販売やセールといったニーズに合わせ、期間や対象を自由に設定して配信できる。

 また、予約制サービスを展開する店舗では、アプリから直接予約する機能も利用可能。顧客がアプリのカレンダーから日付を選んで直接予約できるようになる。店舗側は、予約受付業務を効率化できることに加え、事前に登録したメールアドレスに予約のお知らせが届くので確認漏れも防げるという。

200種類以上のテンプレートからデザインを選択し、基本情報を入力するだけで簡単にアプリを作成
来店時・アプリ起動時・友達紹介時などにスタンプがたまる
店舗のお得なクーポン配信が可能

 価格は、ディスク容量・デザインテンプレート制限有りの「ブロンズプラン」が1万円(税別)/月、ディスク容量・デザインテンプレート制限なしの「シルバープラン」が3万円(同)/月、カスタマイズを基本とする「ゴールドプラン」が個別見積もり。

 2014年内には、クレジットカード決済機能として「GMO Pallet」連携、来店する顧客自身で簡単に予約の順番を確認できる「順番待ちお知らせ機能」といった機能拡張を予定する。

(川島 弘之)