iタウンページ、大幅リニューアルで検索性と掲載情報の信頼性を強化

iタウンページ

　NTTタウンページ株式会社は1月14日、事業者の検索機能などを提供するポータルサイト「iタウンページ」のリニューアルを実施した。

　同社は、主なリニューアル内容として以下の4項目を紹介している。

操作性の改善

　サイト全体の構成と導線を見直し、「検索→比較→事業者ページ」までの流れがシンプルになるように再設計された。初めて利用する場合でも、目的の事業者に迷わずたどり着ける設計にしたという。

検索エリアがシンプルになった

検索結果一覧ページの情報拡充

　検索結果一覧ページにおいて、複数の店舗・施設を比較・検討しやすくするため、営業時間やアクセスなど、各事業者の付加情報が拡充された。

　医療カテゴリーでは、全国にある医療施設の約9割にあたる15万件以上の実在性を確認して掲載しているという。さらに、約7割の医療施設には診療時間や交通アクセス情報なども掲載されている。

事業者名や営業時間のほか、料金表やサービスの特徴などを検索結果一覧ページで確認できる

タグ機能の新設

　「24時間対応」「オンライン予約可」など、業種別に設計されたタグが新設された。検索時の絞り込み条件として使用できるほか、検索結果一覧で事業者の特徴を一目で把握できる。

利用者評価機能

　事業者を実際に利用した人の体験を参考にできるよう、「5段階スコア」、他の利用者におすすめしたいポイントを選択する「おすすめタグ」、自由記述の「応援コメント」を投稿できる機能が追加された。

「5段階スコア」「おすすめタグ」「応援コメント」で事業者を評価できる

　今回のリニューアルを通じて、電話帳時代から培ってきた公式性の高い情報基盤を強みとしながら「条件に合う事業者を検索結果一覧で比較・判断できること」「事業者が自社の特長や強みを正しく、十分に伝えられること」を両立させ、地域でサービスを探す人と、地域で事業を営む人の「納得できる出会い」を支援するポータルサイトを目指すと、同社ではコメントしている。