やじうまWatch

また1つ、電子書籍販売サイトがサービス終了。購入済みの本に対するケアは一切なし

  • tks24

2025年11月6日 11:38

　電子書籍販売サイト「HeartOne BooKs」が2025年12月25日をもってサービスを終了する。

　HeartOne BooKsは、大和ハウスグループの大和リビング株式会社が2015年から提供している電子書籍販売サイト。月額会員制で付与されるポイントを用いて電子書籍を購入するという珍しいスタイルで、大和ハウスグループのショッピングモール「HeartOne mall」内の1コーナーとして運営されてきた。

　一般的に電子書籍販売サイトがサービスを終了する場合、購入済み書籍を別のサービスへ移行するプランを用意したり、あるいは購入相当額の一部もしくは全部をポイントなどで返金するケースが多いが、今回は、有料の追加ポイント購入分については返金されるものの、購入済みの本に対するケアは一切ない。告知には「サービス終了をもって、ご購入済みの本はお読みいただけなくなります」「電子書籍サービスの継続利用をご希望の場合は、後継類似サービス『まんがセゾン』等をご検討ください（ご利用料金はお客様負担となります。）」とそっけなく書かれている。決して知名度は高くなく、ユーザーも多くなかったであろうサービスとはいえ、終了によって本が読めなくなるのが当たり前になっていくことは、他の電子書籍サービスを使っているユーザーにとっても気がかりだろう。